Dárkové poukazy

Pravidla pro nákup a uplatnění dárkových poukazů

Níže najdete pokyny a pravidla pro nákup a uplatnění Dárkových poukazů. Pokud potřebujete poradit, kontaktujte nás prosím na telefonu +420 607 677 028 nebo na info@olivum.cz.

Dárkový poukaz

Rádi byste svým blízkým darovali kvalitní olivové oleje nebo jiné produkty z našeho e-shopu, ale nejste si jisti výběrem? Pro tyto případy je ideální dárkový poukaz, který zakoupíte v našem e-shopu. Obdarovanému předáte dárkový poukaz osobně, ale můžete jej zaslat i e-mailem, a obdarovaný si vybere dárek podle svého vkusu a chuti.

Základní informace o Dárkovém poukazu:

• Dárkový poukaz je přenositelný a může jej uplatnit kdokoliv.
• Můžete si vybrat dárkový poukaz v hodnotě 500 Kč, 1.000 Kč, 1.500 Kč, 2.000 Kč, 2.500 Kč a 3.000 Kč.
• Dárkový poukaz je vydáván pouze v měně Česká koruna (Kč), ale mohou jej uplatnit i zákazníci ze Slovenska.
• Každý dárkový poukaz je označen jedinečným číselným kódem a lze uplatnit jen jednou.
• Platnost Dárkového poukazu je 1 rok od zakoupení.
• Dárkový poukaz je odeslán na váš e-mail automaticky po zaplacení (ideální dárek na poslední chvíli).
• Při platbě Dárkovým poukazem lze uplatnit je jeden dárkový poukaz.
• Dárkový poukaz nejde kombinovat se slevovými kupóny.
• Vydavatelem Dárkového poukazu je OLIVUM s.r.o., Sedmdesátá 7055, 760 01 Zlín, IČO 08599084.

Jak koupit dárkový poukaz

Dárkový poukaz zakoupíte jako jakékoliv jiné zboží na našem e-shopu. Vyberete si požadovanou hodnotu dárkového poukazu (případně i více poukazů), vložíte jej do košíku. Dárkové poukazy je možné platit jen on-line platební kartou nebo převodem na náš bankovní účet. Po zdárném provedení platby náš systém vygeneruje dárkový poukaz a odešle vám je na e-mail uvedený v objednávce. Pokud kupujete jen samotný dárkový poukaz, zvolte při objednání v kroku 2 „Doprava a platba“ dopravu „E-MAIL - POUZE PRO DÁRKOVÉ POUKAZY“. Z důvodu elektronického odesílání dárkového poukazu, není možná úhrada dobírkou.

Koupě poukazu společně s jiným zbožím

Platba on-line nebo převodem na náš bankovní účet je nutná i v případě, že kupujete Dárkový poukaz a další „hmotné“ zboží. Při objednání v kroku 2 „Doprava a platba“ si zvolte preferovaného dopravce. Po zaplacení vám náš systém vygeneruje dárkový poukaz a odešle vám je na e-mail zadaný v objednávce. Ostatní „hmotné“ zboží vám odešleme zvoleným dopravcem. Z důvodu elektronického odesílání dárkového poukazu, není možná úhrada dobírkou.

Platba za dárek na poslední chvíli

Pokud volíte koupi Dárkového poukazu jako dárek na poslední chvíli, proveďte prosím platbu on-line platební kartou. Platba se připíše během několika minut na účet provozovatele platební brány a náš systém na základě potvrzení provedené platby vygeneruje Dárkový poukaz. V případě platby PŘEVODEM na náš bankovní účet vzniká časová prodleva v řádech hodin a dárkový poukaz obdržíte až po spárování platby s objednávkou.

Dárek k objednávce Dárkového poukazu

Při nákupu Dárkového poukazu v hodnotě 1.000 Kč a více, Vám náš e-shop nabídne dárek k objednávce, zpravidla se jedná o lahvičku olivového oleje nebo jiný hmotný produkt.  Tyto dárky hmotné povahy nejdou samozřejmě zasílat elektronicky prostřednictvím e-mailu. Proto Vám bude dárek zaslán až při uplatnění Dárkového poukazu při nákupu hmotných produktů. Konkrétní dárek si budete moci vybrat při objednání hmotných produktů.

Jak zaplatit zboží dárkovým poukazem?

Dárkovým poukazem můžete uhradit zboží na našem e-shopu www.olivum.cz. Vyberte si požadované zboží, vložte jej do košíku a přejděte na košík. V kroku 1, ve spodní části stránky, je formulářové okénko, do které napíšete kód dárkového poukazu a kliknete na přidat. Hodnota dárkového poukazu se vám automaticky odečte od nákupní ceny zboží. Z technických důvodů lze při platbě uplatnit jen jeden dárkový poukaz. Dárkový poukaz nejde kombinovat se slevovými kupóny.

Uhradit je možné jen zboží, které má stejnou nebo vyšší hodnotu jako dárkový poukaz. Rozdíl mezi hodnotou zboží a hodnotou dárkového poukazu můžete uhradit platebními metodami dostupnými aktuálně na našem e-shopu.

Jaká je platnost dárkového poukazu?

Dárkový poukaz je platný 12 měsíců od data vystavení. Po uplynutí této lhůty už nelze dárkový poukaz uplatnit.

Je možné stornovat nákup hrazený dárkovým poukazem?

Pokud potřebujete stornovat objednávku hrazenou dárkovým certifikátem, tak nás prosím kontaktujte na info@olivum.cz. Objednávku stornujeme a zašleme vám nový dárkový poukaz.

Jaký je rozdíl mezi dárkovým poukazem a slevovým kupónem?

Slevový kupón, na rozdíl od dárkového certifikátu, nemůžete zakoupit. Slevový kupón je vydáván jako odměna nebo výhra při soutěžích a akcích.

Dagmar Kublová
Jednatelka OLIVUM s.r.o.